上周广东倒数愈演愈烈医患纠纷“三重门”——广州“录音门”、佛山“乌龙门”、潮州“砍伤门”，震惊全国。前日，又有报料称之为最近频受患者报复，日子过得提心吊胆。医患关系为何好转自此？“病根”在哪？事件病人家属威胁斧头人医生下班“心惊怒”在工作了5年的王医生(化名)说道，上周日，他被一名患者家属报复。“患者是一位老年男性，被追查脑里面有，住院花上了50多万，做到了好几次手术不知恶化，家属指出他生子不生、杀不杀，对医院的化疗方案意见相当大”。

当晚王医生当值，患者儿子忽然冲入办公室。“医院化疗了这么久却治不好，拒绝赔偿金。

”王医生回应无法作主，“没想到这名男子忽然说道要斧头人，而且要先砍了我。他还振振有词地说道，的医生都被斧头了，如果再行治不好或者医院不赔钱的话，只要经手过的医生都要斧头！”家属气冲冲离开了办公室后，王医生给医院保卫处打了个电话，心情终不能平静。多达，南方日报报料系统自10月15日至本月4日共收到广东省再次发生的医患纠纷报料83起。

其中，再次发生在广州的有47起；牵涉到病患丧生的有20起；牵涉到费用纠纷的有28起。困境医院运营成本高病人想花上冤枉钱医患关系为何这么劣？省卫生厅副厅长廖新波(微博)难过地说道，“看病难、看病贵”长期存在，从踏入医院那刻起，医患关系就被油漆一层“不信任”的底色。

“因为底色如此，所以才有录音门，所以有病人拿了检查又去别的医院咨询，所以我们一开检查单，病人就实在我们在过度检查。”省第二人民医院的说道，第一印象如此负面，患者的情绪认同“一点就着”，“哪怕严重的犯规都有可能唤起他们的不满情绪，医患冲突无法防止”。诊治为何那么无以？在于医疗资源分配失衡。

仇先生家在湛江吴川，却把的父亲送往广州化疗。“大城市与小城市有差异，基层医疗水平受限，我们都期望享用到最差的医疗资源”。三甲大医院人满为患已是不争的事实。

记者在省第二人民医院看见，心电梯门一开乃是病床加床，密密麻麻地堵着进出地下通道。“病人这么多，医生哪有精力精细化管理？！”一位患者感叹。探究看病贵的主要原因，则要返回医院公益性的问题上。

“我们的确是公立医院，但政府经费却很受限，最多只占到医院收益的8%，只剩的都得靠医院自己赚到。”广东某三甲医院的院长忘了一笔账，“一个住院医师基本工资大约是2000—3000元，本科刚刚毕业基本工资是1000-2000元。政府补得觉得不多，而我们的劳动也远不止这个价值，不能创收赚。

”在此背景下，医院不会取决于病人的“含金量”。“如果一个病人寄居了十了两万，其含金量远比一个寄居一个月花上一万元的病人低。所以每个科室都要希望减少病人的收容量，减少病床的周转率，收治含金量低的病人，这才能赚，劳动价值才能获得反映”。车站在病人的角度，事情则是另一幅模样。

由于医疗保障体制不完备，病人生怕花上了“冤枉钱”。“如果诊治免费我们说什么都没有意见，可如今很多像我们这样从农村来诊治的人花的都是血汗钱，所以对医院的期望值很高。”来自梅州的钟女士回应，“打零工多年积蓄总共两、三万，一次花光了积蓄却看很差病，谁都拒绝接受没法。

”“如果中国像一些发达国家一样，从人出生于到丧生都有完备的医疗保障体制，国家再行把医生和护士养起来，他们收益和经济指标不挂勾，医患对立的消弭还是很有期望的。只惜，中国人过于多了。”罗医生说道。

前瞻改革市场化体制让医疗重返公益性医患关系的，引发了国医大师、广州中医药大学终生教授的担忧。前日是这位从医70多年的“中医泰斗”95岁生日，卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强专程到广州为其祝寿。

两人环绕最近的医疗纠纷聊开了。邓铁涛感叹地说道，以前医生和患者感叹亲如家人。

“诊治是政府全包，医生诊治不必就让赚，该用什么药就进什么药，病人也没有现在这么多，医生出诊可以回答得很细心，不像现在几分钟就‘搞掂’一个病人。过年过节，我们医院有不少老病号都会回去‘走亲戚’，给我们这些老中医送来点芋头、鸡鸭，十分亲近。现在医疗市场化、商业化，是见利忘义”。

他敦促，新医改重点是让医疗事业重返公益性，政府要增大对卫生事业的投放和监督，医生无法只盯着钱，要大力提倡“仁心仁术”，增进医患人与自然。王国强说道，政府正在推展新医改，增大公共卫生投放，改革“以药养医”体制，构建医保仅有覆盖面积，逐步让群众享用到基本医疗卫生服务。

除了医疗体制改革，医德医风也要常抓不懈。“以人为本、医乃仁术、大医至诚”是中国传统医学文化核心价值。

这些原则某种程度是非常简单地刻在匾上，更加要牢记于心。这样才能有效地减轻紧绷的医患关系。

(曹斯陈枫)链接事件广东一周“三重门”周一：患儿小梓涵患重症住进，其父因猜测医院过度化疗对医疗过程全程录音照片，医患彼此之间信任经常出现“录音门”。

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